बरेली:: प्रथम एवं तृतीय शनिवार को आयोजित होने वाला संपूर्ण समाधान दिवस छुट्टी के चलते सोमवार को मनाया गया जिसमें जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार की अध्यक्षता में जनपद बरेली की तहसील नवाबगंज के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। जहां जिलाधिकारी ने जन सामान्य की समस्याओं को सुनकर उनके समयबद्ध एवं वास्तविक निस्तारण के संबंध में उपस्थित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए ।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, पुलिस, चकबंदी, स्वास्थ्य, शिक्षा और विकास विभाग आदि से संबंधित कुल 90 शिकायतें प्राप्त हुई। जिलाधिकारी ने तहसील नवाबगंज क्षेत्र से आईजीआरएस पोर्टल पर लगातार प्राप्त व सी श्रेणी शिकायतों की समीक्षा करते हुये समुचित निर्देश दिए कि जिस किसी विभाग से सम्बंधित एक ही शिकायत यदि बार-बार आती है तो उस पर विशेष ध्यान देकर संतोषजनक निस्तारण कराया जाये। ऐसी शिकायतें जिनके निस्तारण पर सी श्रेणी प्राप्त हुई उन पर भी गंभीरता से ध्यान देते हुये संबंधित विभाग द्वारा वास्तविक निस्तारण नहीं किया जाये यदि किसी अधीनस्थ द्वारा गुणवत्तापरक निस्तारण नहीं किया गया है तो उसे भी गंभीरता से लिया जाये, जिस गांव से तथा जिस विभाग की सबसे ज्यादा शिकायतें आई हैं सम्बंधित अधिकारी उस गांव में जाकर शिकायतों का संतोषजनक निस्तारण कराये तथा पूर्व में कराये गये निस्तारणों की गुणवत्ता की भी जांच करें।आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुये निर्देश दिये गये कि जो प्रकरण डिफाल्टर होने वाले होते हैं उनकी तीन पहले ही सूची जारी कर दी जाती है ऐसे में समस्त अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर शिकायतों का निस्तारण करें, जिससे प्रकरण डिफाल्टर ना होने पायें।
जिलाधिकारी द्वारा 70 प्लस आयु वर्ग के मुनिन्द्र पाल शर्मा तथा सोमवती को आयुष्मान कार्ड भी प्रदान किया गया, जिसके माध्यम से लाभार्थियों को पांच लाख तक का निशुल्क इलाज की सुविधा प्राप्त होगी। सम्पूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अनुराग आर्य, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ० विश्राम सिंह, उपजिलाधिकारी नवाबगंज, तहसीलदार नवाबगंज सहित सम्बंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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